常見問答

戒圍如何測量呢?

建議您用線繞手指一圈，告知戒指的周長，我們將會告知您的戒圍號碼,或者是訂購後，我們會先寄出戒圍測量卡供您精準測量，待您測量後告知您的戒圍號碼,再寄出適合的戒指給您(訂製白鋼戒圍也不另外收費)。

戒圍測量卡如何使用呢?

在您訂購後，將隨貨或提前寄出戒圍測量卡供您精準測量，(訂製白鋼戒指也不另外收費)。

如何訂製玫瑰K金戒指(或鉑金)呢?

戒指款式皆可以客製化製成玫瑰K金的戒指，材質是14K金(意指含58.5%的黃金)，您可以放心14K金的材質是穩定性高(一般來說,不論是14K或18K金的材質都怕酸性水質的浸漬，例如泡溫泉時建議取下) 。
考量到您有18K金與鉑金材質訂製的需求，也歡迎您與客服聯繫為您專屬訂製。

刻字服務是否收費呢?

刻字服務是專屬服務而且免收費。

全省皆有經銷商可供查詢，因每家進貨商品不同，若您有特定的商品，請聯繫客服。 
旗艦店        ➤ 高雄市新興區復興二路318號 TEL:07-2238081
經銷商據點 ➤ 經銷商據點查詢

歡迎前往洽詢鑑賞，

請問雙色的戒指，玫瑰金是電鍍的嗎?

K金是貴金屬的一種,是含有黃金成分在內的金屬製物，與市售電鍍表面的有所不同。以我們設計開發的商品來說,您看到的白鋼商品上的玫瑰K金,都是以足14K金製成,不僅提高貴金屬的穩定性也創造了價值。
14K金與白鋼材質的結合，是設計師在作品上的主要訴求，這也是設計團隊研發的精華，主要是以高溫焊接而上，希望消費者配戴的珠寶是有價值性但消費是平價的，因為是採用珠寶手工鑄造，因此，您所擁有的戒指會是珠寶手工等級的作品哦~

有售後服務嗎?

每件商品皆開立產品保證書供您留存與享有售後服務，無論您是在旗艦店或授權經銷商購買，皆享有同樣的服務。

有客製商品服務嗎?

「喜歡戒指再寬一點」,「比起光澤感，更喜歡霧面質感」,「想要夾鑲改成爪鑲」 等需求，依材質不同，可訂製白鋼、K金、鉑金等。蔻兒鑽石能最大程度的滿足顧客提出的設計方案。